Foydalanish shartlari

1. Umumiy qoidalar

SmartMenu veb-sayt va xizmatlaridan foydalanishingiz ushbu foydalanish shartlariga rioya qilish shartida amalga oshiriladi. Agar siz ushbu shartlar bilan rozi bo'lmasangiz, iltimos xizmatlarimizdan foydalanmang.

Bizning xizmatlarimizdan foydalanish bilan siz ushbu shartlarning barcha qoidalariga rioya qilishga va ularni bajarishga majburlikni o'z zimmangizga olasiz.

2. Xizmat tavsifi

SmartMenu quyidagi xizmatlarni taqdim etadi:

Individual ovqat rejalari tuzish
Professional dietolog maslahati
Sog'lom ovqat retseptlari to'plami
Ovqatlanish bo'yicha ma'lumot va maslahatlar

Muhim: Bizning xizmatlarimiz tibbiy davolanish yoki shifobaxsh vositalar emas. Ular faqat sog'lom turmush tarzini qo'llab-quvvatlash maqsadida taqdim etiladi.

3. Foydalanuvchi majburiyatlari

Bizning xizmatlarimizdan foydalangan holda siz quyidagilarga majbursiz:

Qilishingiz kerak:

To'g'ri ma'lumot berish
Qonunlarga rioya qilish
Boshqalarni hurmat qilish
Xavfsiz parollar ishlatish

Qilmasligingiz kerak:

Yolg'on ma'lumot berish
Virus yoki zararli kod yuborish
Boshqa foydalanuvchilarni bezovta qilish
Ruxsatsiz kirish urinishlari

4. To'lov va qaytarish siyosati

To'lov shartlari:

• Barcha to'lovlar Uzbek so'm valyutasida amalga oshiriladi
• To'lov xizmat ko'rsatish boshlanishidan oldin amalga oshiriladi
• Narxlar oldindan ogohlantirmasdan o'zgarishi mumkin
• To'lov qabul qilingan vaqtdan boshlab xizmat faol bo'ladi

Qaytarish siyosati:

• Xizmat boshlanishigacha 24 soat ichida to'liq qaytarish
• Xizmat boshlanganidan keyin qisman qaytarish mumkin
• Qaytarish so'rovi yozma ravishda beriladi
• Qaytarish 7-10 ish kuni ichida amalga oshiriladi

5. Intellektual mulk huquqlari

SmartMenu veb-saytidagi barcha kontent, jumladan matnlar, rasmlar, logotiplar, dizayn elementlari va dasturiy ta'minot bizning intellektual mulkimizdir yoki litsenziya asosida ishlatiladi.

Diqqat: Bizning kontentimizni nusxalash, tarqatish yoki tijorat maqsadlarida ishlatish qat'iyan man etiladi. Ruxsat olish uchun biz bilan bog'laning.

6. Mas'uliyat cheklashlari

Muhim ogohlantirishlar:

• SmartMenu tibbiy xizmat emas va tibbiy maslahat bermaydi
• Bizning tavsiyalarimiz shifokor konsultatsiyasini almashtirib bo'lmaydi
• Sog'liq bilan bog'liq masalalar uchun shifokoringizga murojaat qiling
• Natijalar individual xususiyatlarga qarab farq qilishi mumkin

Biz to'g'ri va foydali ma'lumot berishga harakat qilsak ham, bizning xizmatlarimizdan foydalanish natijasida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan har qanday zararlar uchun mas'uliyat olmaymiz.

7. Xizmatni to'xtatish

Biz quyidagi hollarda sizning hisobingizni to'xtatish yoki cheklash huquqini o'zida saqlaymiz:

Foydalanish shartlarini buzish
To'lovni amalga oshirmaslik
Noqonuniy faoliyat bilan shug'ullanish
Boshqa foydalanuvchilarga zarar yetkazish

8. O'zgarishlar va yangilanishlar

SmartMenu ushbu foydalanish shartlarini har doim o'zgartirish va yangilash huquqiga ega. Muhim o'zgarishlar kiritilganda:

Ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilarga elektron pochta orqali xabar beriladi
Veb-saytda yangi shartlar e'lon qilinadi
O'zgarishlar e'lon qilingan kundan 7 kun keyin kuchga kiradi

9. Nizolarni hal qilish

Agar sizda bizning xizmatlarimiz bilan bog'liq shikoyat yoki nizo bo'lsa:

1

To'g'ridan-to'g'ri murojaat

Avval bizning mijozlar xizmati bilan bog'laning

2

Yozma shikoyat

Masalani hal qila olmasak, yozma shikoyat yuboring

3

Sud jarayoni

Oxirgi chora sifatida Uzbekistan qonunchiligi bo'yicha sud

10. Bog'lanish

Agar sizda ushbu foydalanish shartlari bo'yicha savollar bo'lsa, aloqa formamiz orqali bizga murojaat qilishingiz mumkin.

Ushbu foydalanish shartlari 2025 yil 1 yanvardan boshlab amal qiladi.